盐城2021私人形象顾问最新报价

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盐城男士私人形象顾问

销售善用口才

以前有个例子。某家电公司业务员上门推销洗衣机。当他去一户人家,看到妻子正在用洗衣机洗衣服,他说:“哎呀!这台洗衣机太旧了。使用旧洗衣机要花很多时间。夫人,该换了……”
结果销售员还没说完,老婆马上就反感了,反驳道:“你说什么呢?”这台洗衣机很耐用,直到现在也没坏过。新的不一定好,我不改!”
几天后,又来了一个业务员。他说:“这是一台怀旧的旧洗衣机。因为很耐用,对你老婆会有很大的帮助。”
售货员首先站在妻子的立场上说出了她想说的话,这让她很开心,于是她说:“是的!确实如此!我家这台洗衣机的确用了太旧的很久,我想换一台新洗衣机!”
于是售货员马上拿出洗衣机的宣传手册给她参考。这种说服技巧真的很有帮助,因为这位女士已经动摇了,下定决心要买一台新洗衣机。至于业务员能否说服他成功,毫无疑问只是时间问题。
善于观察和利用对方微妙的心理,是帮助你提出意见,说服别人的关键因素。
一般来说,被说服人感到担心的原因是害怕“同意”后出现意想不到的后果;如果你能理解他们的心理症结并加以防范,他们有什么理由拒绝呢?
对于一些让对方感到不安或担心的问题,需要提前想好解决方案和解释方法。一旦对方提出疑问,可以立即解释。如果你准备的不够充分,你的发言可能会模棱两可,但却会让人感到不安。所以,你提前预料到一个对方可能会考虑的问题,准备充足的信息,为客户提供便利,这一点非常重要。