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形象顾问

如果想早点升职,职场礼仪必不可少

一、自我介绍的礼仪。第一次见面让别人记住你是谁很重要。所以,在遇到别人的时候,作为自我介绍的开始,千万不能马虎。那么我该怎么自我介绍呢?首先,脸上要微笑。微笑会让对方感到温暖。不微笑,就无法营造和谐的氛围。双方对视一笑,下一步就是“我叫XX”的自我介绍。这个介绍主要是想说清楚。另外,介绍自己的时候一定要记住对方的名字。如果记不清楚,不仅会让对方失望,而且非常不礼貌。如果你在演讲中经常提到对方的名字,对方会觉得你很重视他,觉得很开心,这样可以促进感情的交流。这是英美常见的社交方法,值得借鉴。

介绍别人的时候,正确的介绍方式是把级别低的人介绍给级别高的人。比如你的CEO是高女士,你想给她介绍一个叫刘的行政助理,正确的做法是“高女士,我想给你介绍刘先生”。如果你在介绍的时候忘了别人的名字,不要慌。你可以这样继续介绍,“对不起,我一下子想不起你的名字了。”不介绍比弥补更不尊重。

第二,收名片和递名片的时候,要谦虚,不要轻言。第一次见面,寒暄过后交换名字,然后互相提交名片。提交名片这样的小动作也要引起注意,要用合适的方法。名片要放在名片夹里,不要放在其他票夹里,也不要随意放在小本子里,然后到处乱翻;名片架要放在西装内兜,不要从裤兜里拿出来;名片架可以用很久,尽量买质量好的;如果对方伸出左手递交名片,应该伸出右手去接,左手也要递交名片;接受名片时,右手拿起对方的名片,左手拿着自己的名片夹;如果对方名片上有不可读的字,礼貌的询问;如果对方不止两个人,就要排好名片,按照名片的顺序和他们交谈。提交名片时,最好:取名片下端,便于对方取用;位置向对方胸部;只有单方面收到对方名片的时候,才应该同时伸出左手和右手。

第三,与人交谈时使用敬语。荣誉词是一个人修养的象征。在职场中,敬语用错了会很尴尬。比如,当你请别人为你服务时,你要加上“请”字或“某君”字。一个受过教育的人不应该忽视这些事情。同一句话,因为说话方式不同,会给人完全不同的感觉。比如有人挡住你的路,你当然不用让他让开。这时,如果你说:“让开!让开!我要走了!”可能只是白眼吧。如果你能使用敬语,礼貌地说,“对不起,先生,你能原谅我吗?”对方会马上让开,微笑着让你过去。只要养成习惯,一直有尊重别人的想法,那么尊重自然会流露出来,不用太多敬语。比如公司老板找你有事,不用敬语,自然微笑点头问“怎么了?”那么你的尊重自然就出来了。很容易赢得同事和上级的好感,也有利于自己事业的发展。